Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu CCY Oto Ekspertiz'dir (Yeşillik Caddesi (5757 Sokak) No:4, Cennetoğlu Mah., Karabağlar / İzmir; e-posta: info@ccyotoekspertiz.com; telefon: 0551 590 35 80).

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitesindeki randevu ve iletişim formlarına yazdığınız bilgiler işlenir: ad soyad, telefon numarası, (varsa) e-posta adresi, araç markası, modeli ve model yılı, tercih edilen tarih ve paket, mesajınız. Formlar gönderilirken sunucu güvenliği için IP adresi gibi teknik kayıtlar da tutulabilir.

3. İşleme amaçları

• Randevu talebinizi almak, sizinle iletişime geçerek gün ve saati netleştirmek,
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek,
• Ekspertiz hizmetini sunmak ve hizmetle ilgili bilgilendirme yapmak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hak tesis etmek.

4. Hukuki sebep

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal bir talep olması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hizmetin teknik olarak yürütülmesi için de web sitesi barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarıyla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

6. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yolu

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@ccyotoekspertiz.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

Son güncelleme: 2 Ekim 2026. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; ticari unvan ve vergi kimliği bilgileri işletme tarafından eklenmelidir.