Oto ekspertiz hakkında sık sorulan sorular

Randevu ile gelmenizi öneriyoruz. Test hattı sıralı çalıştığı için randevulu araçlar beklemeden işleme alınır. Randevusuz geldiğinizde o günkü yoğunluğa göre yönlendirme yapılır.

Süre seçtiğiniz paketin kapsamına ve aracın durumuna göre değişir; kaporta odaklı kontroller, motor ve mekanik testlerin de yer aldığı kapsamlı paketlere göre daha kısa sürer. Randevu sırasında aracınıza özel tahmini süreyi söyleriz.

Pazartesi–Cumartesi 08:00–19:00, Pazar 09:30–15:30 arasında hizmet veriyoruz. Yoğunluk nedeniyle özellikle hafta sonu için randevu öneririz.

Zorunlu değil, ancak tavsiye ediyoruz; bulgular cihaz ekranında ve araç üzerinde doğrudan gösterilebilir. Bulunamıyorsanız rapor teslim edilir ve sonuçlar telefonda anlatılır.

Ruhsatı yanınızda bulundurun, mümkünse aracı yıkanmış getirin (temiz yüzey boya ölçümünü kolaylaştırır), bagajı boşaltın ve bilinen bir arıza varsa önceden söyleyin. Ayrıntılar: ekspertiz öncesi hazırlık listesi.

Kontrol tamamlandığında ölçüm verileri doğrudan rapora aktarılır ve raporunuz tesiste teslim edilir. Ek inceleme gerektiren bir bulgu çıkarsa işlem sırasında bildiririz.

Üst segment araçlar dahil tüm marka otomobillerde kontrol yapıyoruz. Elektronik taramada nadir bazı modellerde belirli modüllere erişim sınırlı olabilir; bu durum raporda açıkça belirtilir.

Fiyat; aracın segmentine, çekiş tipine ve kapsama göre değişir. Marka-modeli iletirseniz net fiyatı randevudan önce söyleriz. Piyasa aralığı ve fiyatı etkileyen unsurlar: oto ekspertiz fiyatları.

Evet, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme alınır.

Galeri satışlarında satış alıcıdan kaynaklanan nedenle gerçekleşmezse alıcı, diğer durumlarda işletme öder; bireysel satışlarda taraflar anlaşır. Ayrıntı: ekspertiz yaptırmadan araç alınır mı?

Kaporta-boya (mikron) ölçümü, motor ve mekanik kontrol, fren, süspansiyon (EUSAMA), yanal kayma, silindir kapağı conta testi, elektronik arıza tespiti, araç altı/şase, iç donanım, lastik-akü-aydınlatma ve araca göre dyno testi. Tümü için hizmetler sayfası.

Hayır. Araç tipine, çekiş sistemine ve mekanik durumuna bağlıdır; uygun olmayan araçlarda yol testi ve motor mekanik kontrolüyle değerlendirme yapılır. Dyno testi sayfasında ayrıntılar var.

Full (genel kontrol) tüm başlıkları tek raporda birleştirir; testler birbirini doğrular. Tek test belirli bir şüpheyi netleştirir. Genel kontrol sayfasına bakın.

Hayır. Boya çizik, dolu, lokal onarım gibi nedenlerle de yapılabilir; asıl önemli olan taşıyıcı bölgelerde (şase, podye, direk) işlem olup olmadığıdır. Bkz. boyalı, lokal boyalı, değişen parça farkı.

Ekspertizde göstergedeki kilometre, araç modüllerindeki verilerle ve aşınma izleriyle karşılaştırılabilir; bu güçlü bir göstergedir ancak tek başına kesin kanıt değildir ve kapsam merkezden merkeze değişir. CCY'de kilometre kontrolünün kapsamı için randevuda bilgi alın. Resmî kayıtlar için: kilometre sorgulama ve sayaç geri alma.

Hayır. Onarım yapmıyor ve alım-satıma aracılık etmiyoruz; bu yüzden raporda çıkar çatışması bulunmaz.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB), ekspertiz hizmetinin TS 13805 standardındaki ekipman, personel, tesis ve prosedür şartlarına göre verildiğini gösterir. Belgeli firmalara TSE'nin Belgeli Firma Sorgulama sayfasından bakılabilir.

Genel bir yasal geçerlilik süresi tanımlı değil; galeri satışlarında rapor, satıştan önceki 10 gün içinde alınmış olmalıdır. Bireysel satışta yasal süre yok; araç kullanıldıkça durum değiştiği için satış gününe yakın bir tarihte yaptırmak mantıklıdır. Raporu nasıl okursunuz?

Evet. Rapor teslim edilirken ölçüm değerlerinin ne anlama geldiğini, hangi bulguların satın alma kararını etkileyebileceğini ve hangi kalemlerin olağan aşınma sayıldığını tek tek anlatıyoruz.

Hayır. SBM hasar kaydı yalnızca sigorta ödemesi yapılmış hasarları gösterir; sigortasız onarımlar ve kendi imkânıyla yapılan boya-değişen görünmez. İkisi birbirini tamamlar: tramer sorgulama rehberi.

Galeri/ticari satıcıdan alımlarda (model yılına göre 8 yaş ve 160.000 km altındaki otomobil ve hafif ticari araçlar için) TSE-HYB belgeli ekspertiz raporu yasal olarak zorunludur. Bireyden bireye satışta zorunlu değildir ama risk azaltmak için önerilir. Bilgi amaçlıdır.

Hayır. Ticaret Bakanlığı 5 Mayıs 2026'da bir yönetmelik taslağını görüşe açtı; 2 Ekim 2026 itibarıyla yürürlükte değildir. Ayrıntı: yeni ekspertiz yönetmeliği 2026.

Satıcının türüne göre (galeri veya birey) tüketici veya borçlar hukuku hükümleri geçerlidir; alıcının ayıbı bilmesi ya da bilmesinin beklenmesi haklarını kısıtlayabilir. Genel çerçeve için ekspertiz yaptırmadan araç alınır mı? yazımıza bakın.

Karabağlar'da Yeşillik Caddesi (5757 Sokak) No:4, Cennetoğlu Mahallesi'ndeyiz. İletişim sayfamızda harita ve yol tarifi var.

Elbette. Her ilçeden tesisimize tahmini sürüş mesafesini ve güzergâhı hizmet bölgeleri sayfasında topladık.

Evet; Google işletme profilimizde tekerlekli sandalye erişimli giriş, otopark ve tuvalet belirtilmiştir.